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Há quinze anos ajudo pequenas empresas e profissionais liberais a enxergar o próprio negócio com clareza. Diagnóstico honesto, método enxuto e um plano de ação que você consegue executar — sem consultorês.
Três frentes de atuação, uma mesma lógica: menos achismo, mais decisão informada. Clique em cada serviço para ver o que está incluído.
Imersão de duas a quatro semanas para mapear como o negócio realmente funciona: fluxo de valor, gargalos, estrutura de custos e decisões que travam o crescimento. Você recebe um relatório com prioridades ordenadas por impacto e esforço.
Inclui entrevistas com o time, leitura de indicadores existentes e devolutiva em reunião com a diretoria.
Desenho e implantação de rotinas que param de depender de pessoa específica: processos comerciais, entrega, financeiro e atendimento documentados de forma simples, com indicadores de acompanhamento definidos junto ao time que executa.
O foco é processo que a empresa mantém viva depois que a consultoria sai — nada de manual que ninguém abre.
Construção do plano anual ou trimestral com metas verificáveis, responsáveis e ritmo de acompanhamento. Para profissionais liberais, o trabalho inclui organização da agenda, precificação e separação entre pessoa e negócio.
Cada ciclo termina com revisão objetiva: o que funcionou, o que ajustar e o que abandonar sem culpa.
Conversa inicial sem custo para entender contexto, dor e ambição. Se eu não for a pessoa certa para o seu caso, eu digo — e indico quem é.
Levantamento em campo e nos números. Aqui separamos sintoma de causa, que quase nunca moram no mesmo lugar.
Prioridades com responsável, prazo e métrica. Poucas frentes, bem escolhidas, vencem uma lista de vinte itens paralisantes.
Ritmos quinzenais de acompanhamento até o plano andar com as próprias pernas. A consultoria termina quando você não precisa mais dela.
Relatos anonimizados de trabalhos reais, com o problema de partida e o que mudou na rotina do negócio.
Desafio: agenda caótica e faturamento concentrado em dois convênios. Mudança: rotina de encaixes desenhada com a recepção e diversificação de canais de captação; indicadores semanais no quadro da sala do time.
Desafio: sócios sobrecarregados com aprovações de tudo. Mudança: níveis de decisão definidos por valor e risco; alçadas escritas em uma página que o time passou a usar sem consultar para cada detalhe.
Desafio: estoque vivo na cabeça da dona e compras por impulso. Mudança: curva de produtos definida com base no histórico de vendas; rotina de reposição semanal e metas de giro por categoria.
“A Márcia fez a pergunta que ninguém tinha coragem de fazer. Em três meses saímos do piloto automático para um ritmo de decisão que a gente não sabia que tinha.”
Rodrigo Vasques — Sócio, escritório técnico
“Cheguei querendo um planejamento bonito e saí com uma página de prioridades que eu mudei de verdade. Foi o melhor investimento do ano na minha clínica.”
Fernanda Lila — Fisioterapeuta
“Processo documentado do jeito que o time entende. Acabou a dependência de uma pessoa só para fechar o mês. Simples assim.”
Sérgio Bandeira — Lojista
Sou formada em administração, com especialização em gestão de processos, e trabalhei dez anos dentro de empresas de médio porte antes de abrir consultoria própria. Vi de perto o custo de decisões tomadas no escuro e a sobrecarga de equipes pequenas que fazem tudo de tudo.
Meu trabalho é tradutor: pego o embate do dia a dia e devolvo em linguagem de decisão. Prefiro um processo simples que roda a um framework sofisticado que engaveta. Atendo presencialmente na região metropolitana e online para todo o Brasil.
Quando não estou com clientes, escrevo sobre gestão enxuta e leio tudo o que cai na frente sobre comportamento organizacional — hobby e ferramenta de trabalho ao mesmo tempo.
O que os clientes perguntam antes de começar — e o que eu respondo, com a mesma franqueza que uso dentro do projeto.
Como sei que preciso de consultoria?
Sinais típicos: decisão travada há meses, retrabalho crônico, dono como gargalo de tudo, números que ninguém confia. Se você reconheceu dois desses, uma conversa inicial já vale o tempo — mesmo que a conclusão seja que você não precisa de consultoria agora.
Quanto tempo dura um trabalho?
Diagnóstico leva de duas a quatro semanas. Implantação de processos, entre dois e quatro meses, dependendo do tamanho do time. Acompanhamento de plano acontece por ciclos trimestrais. Datas são acordadas no início e revisitadas com honestidade — cronograma decorativo não me serve.
Você trabalha sozinha ou com time?
Eu conduzo o diagnóstico e o desenho. Na implantação, mobilizo uma rede de parceiros especialistas — contabilidade, tecnologia, gestão de pessoas — conforme a necessidade real. Você sempre sabe quem faz o quê e quanto cada frente custa antes de começar.
Atende a distância?
Sim, online para todo o Brasil, com ritmos de reunião adaptados. Presencial na região metropolitana para trabalhos que exigem observação de chão de operação, como fábrica, cozinha, loja e galpão — ver a operação revela o que a entrevista esconde.
E se o time resistir às mudanças?
Resistência é informação: quase sempre aponta para o ponto real do problema. Eu trabalho com o time desde a escuta, porque processo desenhado sem quem executa nasce morto. Quando a mudança faz sentido para quem opera, a implantação deixa de ser um empurrão.
O que você NÃO faz?
Não faço consultoria tributária, jurídica ou de tecnologia como entregável principal — para isso indico especialistas. Não assumo gestão interina de operação, e não entrego relatório que vira gaveta: se o plano não for executável pela sua equipe, ele ainda não está pronto.
Quatro princípios que sustentam todo projeto que assino — para você saber exatamente o que contrata antes da primeira conversa.
Diagnóstico antes de solução
Nenhum projeto começa com entrega pronta. A primeira fase é sempre entender como o negócio funciona de verdade — conversa com quem executa, leitura dos números que existem, observação da rotina. Só depois de separar sintoma de causa é que se escolhe a frente de trabalho. Consultor que chega com a resposta na primeira reunião vendeu um pacote, não um diagnóstico.
Processo que sobrevive à saída
Cada rotina implantada é desenhada com o time que vai executá-la, documentada em uma página e testada na operação real antes de virar padrão. O critério de sucesso é simples: a empresa continua funcionando bem depois que a consultoria sai. Se o processo depende de mim para andar, ele ainda não está pronto — e eu ainda não terminei o meu trabalho.
Poucas frentes, bem escolhidas
Plano com vinte itens paralisante não é plano, é lista de culpa. Todo planejamento que conduzo cabe em uma página: três a cinco frentes, cada uma com responsável, prazo e métrica de verificação. O que não couber na página não é abandonado — entra na fila do ciclo seguinte. Empresa pequena vence por foco, e foco é decisão sobre o que não fazer agora.
Honestidade sobre o escopo
Se o seu problema é tributário, jurídico ou de tecnologia, eu direi isso na primeira conversa e indicarei o especialista certo — sem vender projeto que não é o meu ofício. Consultoria séria inclui dizer não. O mesmo vale para prazo: cronograma que só serve para agradar cliente na abertura vira frustração na revisão do mês seguinte.
Estes princípios não são diferencial de marketing: são o critério que uso para aceitar ou recusar projeto. Consultoria que não cabe nessas quatro regras existe aos montes no mercado — e para alguns casos é até a escolha certa. O meu recorte é este, declarado desde a primeira página do site, para que a conversa inicial comece pelo que importa e não pelo que eu vendo.
A primeira conversa é gratuita e dura quarenta minutos. Você sai dela com ao menos uma clareza que não tinha antes — é a minha forma de trabalhar desde o primeiro dia.
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